26. září 2013 byla na Lomonosovském prospektu otevřena nová Samsung Service Plaza. Nyní můžete opravovat své přístroje v pohodlí a radosti, protože návštěva tohoto servisního střediska může být opravdovým zážitkem.
Jedná se o opravu tváří v tvář
V tomto servisním středisku se nachází muzeum telefonů Samsung. Modely z roku 2001 lze přezkoumat. Jak se věci rychle mění. Za 20 let bude váš telefon také muzejním exponátem, takže je rozumné ho nevyhazovat.
Za druhé, v tomto servisním středisku jsou vystaveny nejnovější produkty společnosti: chytré televizory, chytré hodinky atd.d., které lze kontrolovat a testovat.
Za třetí, většina oprav v Samsung Service Plaza se provádí za přítomnosti zákazníka.
Centrum funguje následovně: každý návštěvník si vystojí elektronickou frontu. Podle předpisů společnosti by čekací doba neměla přesáhnout 10 minut. Číslo se rozsvítí u konkrétního operátora, který čeká, aby vám pomohl vyřešit všechny vaše problémy.
V oddělení face-to-face může technik opravit váš telefon přímo před vámi a vše vám vysvětlit.
Pokud problém vyžaduje složitější řešení, je telefon odeslán k odborníkovi do soukromé místnosti, kde může být deska vyměněna.
Maximální doba opravy je jedna hodina. To je snaha společnosti.
Servisní středisko také prodává příslušenství a produkty Samsung.
Pro vaši informaci
Program otevření Samsung Service Plaza byl zahájen v roce 2011. Samsung Service Plaza je prémiové servisní středisko Samsung. V současné době je otevřeno 19 servisních míst Samsung: Kazaň, Jekatěrinburg, Rostov na Donu, Petrohrad 2 , Volgograd, Novosibirsk, Nižnij Novgorod, Ufa, Moskva 2 , Voroněž, Čeljabinsk, Krasnodar, Chabarovsk, Jaroslavl, Tomsk, Smolensk, Kemerovo.
Mezi úvodní VIP hosty patří. Bylo hezké vidět, jak manažeři společnosti Samsung ovládají ruštinu a jak všechny vítají skvělými a kompetentními projevy
Muzeum telefonů Samsung. Některé modely prý společnost speciálně zakoupila od známých internetových prodejců
Nejsložitější opravy provádějí zkušení řemeslníci v uzavřeném prostoru. Novináři mohli do prodejny vstoupit pouze „zakázanými“ dveřmi v době otevření. Telefony se sem budou dodávat prostřednictvím logistického centra
Toto je elektronická fronta
V závislosti na svých potřebách si vyberete správnou kategorii
Při odchodu přiložíte svůj kupón a budete moci odpovědět na několik otázek v dotazníku a sdělit personálu své hodnocení
Operátoři čekají
Děti si také najdou něco na práci
Stříhání stuhy v bílých rukavicích a zlatými nůžkami
®! Slavnostní otevření!
Všichni vedoucí pracovníci společnosti Samsung natáčeli vše, co se dělo na …telefonech Samsung
Korejské kostýmy jsou podle našeho názoru velmi podobné Českym šatům
Chytré hodinky Samsung v akci
Obrovská obrazovka, nejširší možnosti. Jaká je zítřejší nabídka společnosti Samsung?
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda je možné provést opravu starého telefonu za hodinu v Samsung Service Plaza v Praze? Narazil jsem na tuto informaci a zajímalo by mě, proč bych neměl jen vyhodit starý telefon a koupit si nový. Děkuji za odpověď.