Il Hwan Lee se stal prezidentem společnosti LG Electronics v Rusku a SNS v prosinci 2023. Nový ředitel pracuje ve společnosti od roku 1991 a dosáhl velkých úspěchů na trzích v Jižní Africe, USA a Malajsii. S panem Leem jsme si velmi zajímavě popovídali o práci společnosti LG v této zemi i o nových produktech.
S panem Il Hwan Lee hovořila Natalia Smirnova.
Česká republika je jedním z prioritních trhů společnosti LG a je to země, kde jsme před více než 10 lety otevřeli továrnu v Ruzském okrese Prahaské oblasti
ZVLÁŠTNOSTI VNITROSTÁTNÍHO PODNIKÁNÍ
„BT:
Jaký význam má pro společnost Česky trh?? A jaký podíl na trhu chcete získat v různých segmentech: chladničky, pračky, klimatizace, mikrovlnné trouby, vestavné spotřebiče?
Il Hwan Lee:
Na ruském trhu je LG již šest let po sobě od roku 2011 do současnosti značkou číslo 1 v segmentu praček a čtyři roky po sobě od roku 2013 do současnosti značkou číslo 1 v segmentu chladniček údaje GFK, objem prodeje v penězích . Tyto pozice se snažíme rok od roku posilovat a dodávat na Česky trh spolehlivé a užitečné domácí spotřebiče.
„BT“:
Podnikání v naší zemi je něčím zvláštní? Co vám připadá neobvyklé nebo překvapivé??
Il Hwan Lee:
Česká republika je jedním z prioritních trhů společnosti LG, země, kde jsme před více než 10 lety otevřeli továrnu v Ruzském okrese v Prahaské oblasti. V současné době je společnost jedním z největších výrobců domácích spotřebičů a elektroniky v Evropě. Výstavba elektrárny byla zahájena v dubnu 2005 a již v září 2006 byl komplex úspěšně uveden do provozu. V budovách o rozloze přibližně 50 hektarů se vyrábějí televizory, chladničky a pračky od cenově dostupných modelů až po luxusní modely.
Po všechny tyto roky vykazuje závod LG v Ruzském okrese Prahaské oblasti stálý růst high-tech zařízení a rok od roku zvyšuje produkci společnosti v reakci na rostoucí poptávku spotřebitelů po jejích produktech.
„BT:
Jak vznikl korejský hospodářský zázrak a místo korejských společností v nadnárodní globální ekonomice?
Il Hwan Lee:
Klíčové oblasti jihokorejské ekonomiky se v průběhu sedmdesátileté historie státu výrazně změnily. Ve 40. letech 20. století bylo hospodářství založeno především na zemědělství a lehkém průmyslu. Během několika dalších desetiletí se pozornost přesunula na lehký průmysl a spotřební zboží a v 70. a 80. letech 20. století na těžký průmysl a špičkové technologie. Během 30 let od roku 1962, kdy prezident Park Chung-hee oznámil zahájení prvního pětiletého plánu, ekonomika rychle rostla a její struktura se dramaticky změnila. Korejská republika je díky své silné hospodářské výkonnosti v 60. a 90. letech 20. století spolu se Singapurem, Hongkongem a Tchaj-wanem v ekonomické literatuře označována jako asijský tygr. Největší společnosti chaebol sehrály zásadní roli v hospodářském růstu země a jejich výrobky jsou nyní velmi žádané po celém světě. Mezi ně patří i skupina LG.
10 LET JAKO JEDEN DEN
„BT“:
Pane Il Hwan Lee, do studené Moskvy jste přišel z horké Jihoafrické republiky a v čem se kromě klimatu Ruská federace liší od místa, kde jste podnikal předtím??
Il Hwan Lee:
Česky trh se zásadně liší od ostatních trhů. Techniku LG ve vaší zemi nejen prodáváme, ale také v ní pracujeme, jsme její součástí. Jak víte, máme v Prahaské oblasti vlastní továrnu, jednu z největších v Evropě. Od zahájení provozu dosáhla výroba do roku 2023 úctyhodných 20 000 000 televizorů, 4 655 000 chladniček a 8 469 000 praček. Továrna plní také sociální poslání – vytvořila v regionu 1 500 pracovních míst, a to i s ohledem na přidružené výrobní závody svých partnerů. Naše výzkumné a vývojové centrum v Petrohradě dává talentovaným mladým lidem možnost se realizovat a budovat kariéru.
Továrna LG začala v Rusku pracovat před deseti lety, kdy by na takový trh žádná zahraniční společnost nepomyslela, a je to pro nás kriticky důležitý trh.
Ve společnosti pracuji od roku 1991, během této doby jsem působil v Jižní Africe a na severoamerickém USA a asijském Malajsie trhu. Za 26 let svého působení ve společnosti LG jsem dospěl k závěru, že čím lépe známe obyvatele regionu a jejich potřeby, tím úspěšnější bude místní strategie. Například vstup na africké trhy byl skutečnou výzvou. Díky lokalizaci však naše strategie vedla k výraznému zvýšení povědomí o značce index zapamatovatelnosti značky bez vyzvání – až 90 % a prudkému nárůstu prodeje. Zohlednili jsme nestabilní dodávky elektrické energie v některých částech afrického kontinentu a vyvinuli jsme pro místní trh jedinečné výrobky, jako je například chladnička, která je schopna udržet nastavenou teplotu až sedm hodin v případě výpadku proudu ! .
„BT:
Jaké úkoly v Rusku jsou pro vás nejdůležitější??
Il Hwan Lee:
Mým hlavním úkolem je především zdokonalit stávající systém a uvést na Česky trh nové prémiové produkty. Existuje několik oblastí, které považujeme za nejzajímavější. Letos představíme na ruském trhu prémiovou řadu LG SIGNATURE, která zahrnuje: televizor s maticí OLED podporující rozlišení 4K HDR, stylovou pračku se dvěma bubny a plně dotykovým ovládáním, nejmodernější chladničku InstaView Door-in-Door™, futuristickou hybridní čističku vzduchu. Model televizoru OLED této řady je na ruském trhu dostupný od druhé poloviny roku 2023. LG SIGNATURE je nový způsob kombinace nejmodernějších technologií, prvotřídních materiálů a pohodlí. S funkcí Insta View se tónovaná přihrádka Door-in-Door™ po lehkém poklepání na povrch stane průhlednou. Můžete tak vidět, co je uvnitř chladničky, aniž byste museli otevírat dveře, což zabraňuje ztrátám studeného vzduchu a je energeticky úspornější.
Pračka LG SIGNATURE je vybavena dvěma bubny a systémem LG Centum System™, který zajišťuje vyšší spolehlivost a energetickou účinnost díky pokročilému systému zavěšení. Puristický, ale elegantní design pračky podtrhuje dotykové uživatelské rozhraní Quick Circle, které je integrováno do skleněných dvířek pod úhlem 17 stupňů, a zajišťuje tak dobrý výhled i ve stoje. Čistička vzduchu LG SIGNATURE s technologií Aqua-Cyclone využívá sílu vody k odfiltrování škodlivých chemikálií a znečišťujících látek a zároveň rychle snižuje vlhkost vzduchu v místnosti na příjemnou úroveň. Je také vybaven zařízením LG Smart PM1.0, který umožňuje sledovat kvalitu ovzduší v reálném čase. Každý ze čtyř produktů prémiové řady LG SIGNATURE získal ocenění iF za vysoký standard designu. Letošní cenu iF získal výrazný a neuvěřitelně tenký televizor LG W OLED, který převzal štafetu po loňských vítězích – ledničce, pračce, čističce vzduchu a originálním televizoru LG SIGNATURE OLED.
Nedávno jsme uvedli na trh jedinečný produkt, LG Styler, napařovač oděvů. Společnost LG v podstatě vytvořila novou kategorii spotřebičů. Styler umožňuje snadno a rychle osvěžit oblečení, odstranit nepříjemné pachy a alergeny, vyhladit drobné záhyby a záhyby a opravit šipky na kalhotách. Napařovač je také vybaven štítky Tag-On – volitelně si můžete stáhnout cykly péče pro konkrétní oděvy prostřednictvím chytrého telefonu.
V segmentu televizorů jsou nejslibnější modely OLED a SUPER UHD vybavené technologií Nano Cell. V současné době pozorujeme posun v preferencích spotřebitelů, který se projevuje větším zájmem o 4K, HDR, protože pro uživatele je důležité sledovat filmy ve vynikající kvalitě. Tuto potřebu splňují televizory OLED a UHD.
Kromě toho v Rusku vždy uvádíme na trh naše vlajkové smartphony. Inovativní model LG G6 je uveden na trh v Rusku. S prémiovou vlajkovou lodí LG G6 můžeme uživatelům nabídnout nový zážitek ze smartphonu a nový hmatový zážitek.
Chceme zdůraznit, že kvalita a spolehlivost spotřebičů pro nás vždy byla a zůstává prioritou. Proto jsme v naší ruské výrobě vytvořili vícestupňový kontrolní systém, který začíná kontrolou součástek vstupní kontrola , pokračuje kontrolou linky a končí kontrolou hotových spotřebičů výstupní kontrola .
A samozřejmě jsem si jistý, že klíčovým obchodním přínosem jsou lidé. Proto jsem pro to, abychom našim Českym zaměstnancům poskytli co nejlepší možnosti vzdělávání a rozvoje. Péče o místní pracovní sílu, budování všech potřebných obchodních procesů a systémů, které ji uvedou do provozu, je klíčem k významnému pokroku v budoucnosti.
ČERNÁ A BÍLÁ
„BT:
Naši zákazníci oceňují společnost LG především jako renomovaného výrobce „černé“ elektroniky a praček. Jak plánujete rozšířit svou přítomnost na trhu s kuchyňskými spotřebiči, zejména s troubami a varnými deskami??
Il Hwan Lee:
Společnost LG Electronics rozšiřuje Česká republikau řadu prémiových vestavných domácích spotřebičů LG Studio, která je kombinací pokročilých technologií, ergonomie a stylového designu. Každý model této pečlivě propracované řady je navržen v jednotném a moderním stylu tak, aby byl nedílnou součástí kompletní sady kuchyňských spotřebičů. Výrobky této rodiny zahrnují vše, co je potřeba k vybavení pohodlné a moderní kuchyně. Nové chladničky a mrazničky pro dlouhotrvající čerstvost, nové elektrické a plynové sporáky pro rychlou a pohodlnou přípravu oblíbených jídel a nové odsavače par pro pohodlné vaření.
„BT:
Existují nějaké další zajímavé a slibné novinky v oblasti „bílých“ domácích spotřebičů??
Il Hwan Lee:
Společnost LG Electronics se aktivně podílí na projektech souvisejících s internetem věcí, protože věříme, že tomuto segmentu patří budoucnost. Obecně je segment domácích spotřebičů poměrně konzervativní, vznik nových převratných novinek je vzácný a stojí mnoho úsilí. Všichni však chápeme, že investice do budoucnosti jsou nezbytné a ignorování těchto trendů je kategoricky nepřijatelné.
Na světovém trhu existuje mnoho různých řešení, včetně LG, odpovídajících konceptu „chytré“ domácnosti, které pomáhají lidem netrávit další čas mytím věcí, nákupem potravin apod. Bohužel zatím nejsou k dispozici v Rusku, ale pomalu se prosazují v Jižní Koreji a Severní Americe. Velmi oblíbená je například „chytrá“ lednička s přístupem na internet pro nakupování. Jeden z nejnovějších modelů byl vyvinut ve spolupráci se společností Amazon: chladnička je vybavena hlasovou službou Alexa. Tento virtuální osobní asistent umí nejen vyhledávat recepty, ale také přehrávat hudbu a zadávat objednávky na doručení jídla na Amazonu.com, vytvořit nákupní seznam a mnoho dalšího.
Dalším zajímavým vývojem v oblasti vytváření ekosystému chytré domácnosti jsou speciální rozbočovací zařízení, která pomocí senzorů instalovaných na běžných domácích spotřebičích synchronizují provoz všech prvků systému a přenášejí všechny informace do chytrého telefonu. Umožňuje majiteli domu sledovat pračku od stolu. Společnost LG považuje tuto oblast za velmi slibnou a vážně do těchto projektů investuje. Jsem si jistý, že dříve nebo později se tento trend objeví i v Rusku. Zejména prémiové modely chladniček a praček již vybavujeme moduly Wi-Fi, které umožňují dálkové ovládání a monitorování zařízení.
V Rusku bude pravděpodobně poptávka po vývoji klimatických technologií, které jsou rovněž součástí internetu věcí. Člověk si může nastavit teplotu doma, zatímco je v kanceláři, takže když přijde, byt je buď vyhřátý, nebo vychlazený. Kromě pohodlí umožní také ušetřit peníze za elektřinu: v současné době někteří spotřebitelé raději nechávají klimatizaci zapnutou po celý den. Chytrá zařízení budou také schopna určit, kolik lidí se v daném okamžiku nachází v místnosti, a podle toho nastavit příjemnou teplotu.
TÝM, BEZ KTERÉHO NEMŮŽEME ŽÍT
„BT:
Společnost LG má v Rusku velmi silný PR tým. Jak se vám pracuje v tak přátelském a silném týmu??
Il Hwan Lee:
Aktivně spolupracujeme s PR týmem na podpoře důležitých firemních produktů a projektu Firemní dobrovolné dárcovství krve. V předvečer významných sportovních a fotbalových událostí v Bělorusku a Rusku zahájila společnost LG Electronics začátkem března unikátní charitativní maraton na podporu bezplatného dárcovství krve „Předej pas dobra“. V roce 2023 bude leitmotivem sociálních iniciativ společnosti LG v zemích SNS. Vyslanci dobré vůle byli hráči známého běloruského týmu Krumkachy. Na začátku dubna jsme uspořádali Den dárců s Eldorádem, na kterém se podíleli hráči z velmi slavného klubu. Kromě toho budeme pokračovat ve spolupráci se společností United Rocket and Space Corporation ORKK . Podle mého názoru je oddanost lidským hodnotám velmi důležitá. Kromě darování krve chudým a starším lidem jsme také přispěli k řešení zdravotních problémů afrického kontinentu. Africké země stejně jako Česká republika potřebují dárce krve. Proto se společnost LG zúčastnila Dne dárců 2015 v jihoafrickém Johannesburgu. Velké dobrovolnické fórum korejského velvyslanectví v červnu. Dárcovství je základem naší sociální politiky. Všechny naše aktivity jsou zaměřeny na cílovou skupinu zákazníků. Ve skutečnosti jsme již na vrcholu, ale chceme značku LG posunout z masového segmentu do prémiového. A mimochodem, jedním z nejjistějších způsobů, jak toho dosáhnout, je sport, jeho diváci. Je důležité, že se jedná o velmi transparentní činnost, ve které nevystupujeme jako výrobce zařízení, ale jako společnost pomáhající komunitě. A to je velmi důležité pro spolupráci s vládními agenturami. ORKK nám například umožnil uspořádat několik přednášek s kosmonauty, hrdiny Ruska, v uniformách a se všemi regáliemi.
„BT:
Jak jste si vybrali fotbalové téma a dokázali jste předpovědět, jak bude úspěšné??
Il Hwan Lee:
Pro propagaci dárcovství krve se vždy snažíme najít velkou myšlenku. V roce 2023 jsme „naťukli“ vesmírné téma. Jak víte, v letech 2023-2023 je národním programem fotbal. Proto jsme vytvořili štafetový závod #LGGivePassOfKindness, jehož cílem je darovat krev, a zapojili jsme do něj slavné ruské fotbalisty jako ambasadory dobrých skutků LG.
Jaký je vztah Il Hwana Lee a společnosti LG Electronics v Rusku a zemích SNS v oblasti technologie, času a podnikání?