...

Klimatizace: jak si nevybrat Žádné jméno?

Česky trh s klimatizačními zařízeními je natolik pestrý a různorodý, že není těžké se v pestrosti nabízených zařízení ztratit. Přitom pro neodborníka není tak snadné se správně rozhodnout, protože pro porovnání různých modelů klimatizací je třeba pracovat s možnostmi a pojmy, o kterých nepřipravený člověk zpravidla nemá ani ponětí. A nemá čas se připravit, protože je třeba vyřešit problém s horkem, kterým trpí členové domácnosti a zejména děti, hned teď, a ne trávit dny a týdny studiem teoretických základů klimatického inženýrství. Nebudeme zabředávat do teorie, ale pokusíme se stručně a jasně nastínit kritéria, na která je třeba brát ohled při výběru klimatizace.

Klimatizace

Ne, dnes nebudeme diskutovat o know-how v oblasti chlazení a čištění vzduchu ani o úsporách energie. Je jich samozřejmě spousta, ale vždy si o nich můžete přečíst na stránkách mnoha specializovaných webových stránek a novin.

Prakticky každý velký výrobce klimatizačních zařízení s celosvětovým renomé se může pochlubit celou řadou atraktivních technických možností, kterými jsou jeho zařízení vybavena. Jejich srovnáváním se vystavujeme riziku naprostého zmatení. Začněme tedy od základů.

Značka

Při výběru auta, televizoru do obývacího pokoje nebo mobilního telefonu dává většina lidí přednost především té či oné značce výrobků. a poté si z nabídky produktů této značky vybrat ten, který nejlépe vyhovuje jejich potřebám.

Stejným způsobem je třeba přistupovat i k výběru klimatizace. V praxi se však ukazuje, že je to složitější než výběr auta. Podle marketingové agentury Litvinchuk je dnes na ruském trhu s klimatizacemi zastoupeno více než 160 značek, což je skutečně fenomenální množství! Bohužel, jak ukazuje praxe, o mnoha z nich nikdo nikdy neslyšel.

Tajemství rozmanitosti je nečekaně jednoduché: některé „značky“ jsou vytvořeny speciálně proto, aby v Rusku prezentovaly „no name“ výrobky jako „novinku“. Historie těchto „značek“ se navíc někdy omezuje na jedinou dodávku do jediného města. Ve skutečnosti jsou to jen narychlo vymyšlené nálepky.

Takové výrobky lákají potenciální kupce nízkou cenou, což se později může ukázat jako nevýhoda. Například když se ukáže, že zařízení, které se náhle porouchalo, nemá žádnou technickou podporu: existuje nejen servisní středisko, kam se lze obrátit s reklamací, ale dokonce i webové stránky výrobce.

Velmi často je jediným spojovacím článkem, který spojuje majitele klimatizace s možností alespoň zdánlivé údržby, telefonní číslo na instalatéra, zapsané na kusu papíru. Pokud ovšem není k dispozici pro kontaktování.

Nicméně oddělit zrno od plev není obtížné. Nejprve byste si měli na internetu vyhledat název značky. A pokud o něm nemůžete najít více či méně vyčerpávající informace, je nejspíš něco špatně: výrobce špičkových technologií a složitých strojírenských zařízení se nemůže na trhu objevit jako příšera z tabatěrky.

Pokud se jedná o známého výrobce, je možné se zeptat, zda se specializuje na klimatická zařízení, nebo se jedná o jednu z vedlejších činností. Důležitý je také počet mezinárodních ocenění, která produkce zkoumané značky získala za kvalitu a inovace.

Zvláště cenná jsou ocenění různých spotřebitelských svazů obdoba ruské Společnosti na ochranu práv spotřebitelů , které v zahraničí hrají obrovskou roli při regulaci trhu. Pozornost lze věnovat také různým modelům klimatizací, které výrobce vyrábí.

Záruka

Důležitým bodem, kterému je třeba věnovat zvláštní pozornost, je záruční povinnost výrobce. Čím delší je záruční doba, tím menší je pravděpodobnost, že se zařízení předčasně porouchá, tj.k. Výrobce z toho jednoduše nemá žádný prospěch. Pokud je zařízení na trhu již dlouho a má dobrou záruku, můžeme již hovořit o dobré pověsti. To se však nestává příliš často.

„Dnes je v Rusku záruka na většinu značek klimatizací rozpočtové kategorie 1 rok,“ říká Denis Bělousov, specialista společnosti „Teploklimat“ Moskva . – Prémiové vybavení má obvykle delší záruční dobu. Například na klimatizace Mitsubishi Electric poskytujeme 3letou záruku: 2 roky standardní záruky a 1 rok na povinnou údržbu, na klimatizace GREE poskytujeme 5letou záruku za stejných podmínek: 2 a 3 roky. V současné době je to pravděpodobně maximální záruční doba pro Česká republika.“.

Co je však pro Česká republika výjimkou, je v pořadí věcí v zahraničí. „Dodržujeme mezinárodní standardy společnosti GREE: v Evropě poskytují na tyto klimatizace minimálně 5letou záruku a v zemích Středního východu až 7 let“, – říká Vladimir Murashko, generální ředitel společnosti „Euroclimate-Region“, výhradní distributor společnosti GREE v Rusku.

Pravděpodobně někomu bude podezřelá podmínka o povinném technickém servisu, ale u klimatických zařízení je to naprostá nutnost, stejně jako u automobilu.

„Pokud si uživatel může sám vyjmout a vyprat filtry vnitřní jednotky nebo vyměnit uhlíkové filtry na jednotce, venkovní jednotky by se neměl dotýkat nikdo jiný než odborníci, zejména s ohledem na její umístění na vnější stěně domu,“ říká Alexandr Stěpanov, instalatér ze společnosti „Climatic Systems“ Moskva . – A právě ve venkovních jednotkách lze najít všelicos: od téměř povinného topolového chmýří až po ptačí hnízda.

Pokud se údržba neprovádí každý rok i po uplynutí záruční doby , může to mít negativní vliv na funkčnost a životnost zařízení. Možná je to důležité zejména s ohledem na vysokou cenu klimatizačních jednotek.

Instalace a servis

Z výše uvedeného lze vyvodit ještě jeden závěr: je nutné, aby instalovanou klimatizaci mohl obsluhovat někdo, kdo se o to postará. „Je správné, když společnost, která zařízení prodává a instaluje, provádí údržbu zařízení a odpovídá za jeho provozuschopnost,“ řekl Igor Sergejev, specialista společnosti „Climatic systems“. – Obecně platí, že 80 % provozuschopnosti klimatizace je určeno tím, jak odborně byla nainstalována.

Jedná se o velmi složité zařízení: stačí říci, že tlak uvnitř chladicího obrysu dosahuje 30 atmosfér, což je 6krát více než tlak vody ve stoupačkách teplé a studené vody v obytných domech.

Proto práce na instalaci a údržbě klimatizací vyžaduje nejen speciální dovednosti, ale také speciální drahé vybavení, které si mohou dovolit pouze profesionální firmy.“.

Jak vysvětluje odborník, proces instalace klimatizace zahrnuje mnoho časově náročných operací: usazení vnějšího bloku na vnější stěnu a jeho navrtání pro vedení komunikace, připojení měděného freonového potrubí s jeho expanzí a pájením, odvodňovací zařízení, vysávání a plnění systému atd.d.

Pro kvalitní provedení každé z uvedených operací je třeba speciální drahý nástroj. Samozřejmě, že příležitostní „řemeslníci“, kteří při této příležitosti instalují klimatizační jednotky, ji sotva mají. Mnozí z nich si pravděpodobně ani neuvědomují, že je třeba používat speciální zařízení.

„Proto se prodej, instalace a servis klimatizací GREE provádí pouze prostřednictvím profesionálních klimatických firem, nelze je koupit v prodejnách domácích spotřebičů,“ dodává Vladimir Murashko. – V tomto případě jsou všechna čísla záručních listů pevně stanovena v jednotné databázi. To nám umožňuje poskytovat účinnou zpětnou vazbu konečnému spotřebiteli.

Kde koupit?

Mimochodem, o obchodě bychom si měli promluvit zvlášť. Existuje názor, že než si člověk něco koupí, měl by si to „osahat rukama“. Jistě to má racionální důvod. Ale to, co lze pochopit, lze pochopit například dotykem vnějšího bloku klimatizace? Vůbec nic. Kupující v obchodě však bude muset problém s jeho instalací vyřešit s největší pravděpodobností sám.

V nejlepším případě jim bude poskytnuto telefonní číslo na společnost, jejíž profesionalitu a pověst je obtížné ověřit. Hlavní však je, že tyto společnosti zpravidla neposkytují záruční servis pro klimatická zařízení. V autorizovaném servisu, na který se můžete obrátit na telefonním čísle uvedeném v záručním listě, vám samozřejmě opravu a servis neodmítnou.

Obvykle to však vypadá takto: „Přineste to, podíváme se na to.“. Je těžké si vůbec představit, jak lze samostatně odpojit 30kg venkovní blok klimatizace od freonového vedení, demontovat jej z venkovní stěny domu a následně jej odvézt do servisního střediska.

Další otázka je stále otevřená: kdo ji nainstaluje a znovu připojí, včetně toho, kdo bude do systému nabíjet freon?

Pozvat si na opravu klimatizace příležitostné pomocníky i když je placená je prostě nesmyslné. „Pokud mluvíme o zařízení značky, se kterou nepracujeme, můžeme se na něj pouze podívat a provést „diagnostiku“,“ vysvětluje Alexander Stepanov Climatic Systems . – K opravě nebo výměně dílů či součástí potřebujete podporu výrobce, kterou mají pouze autorizovaní prodejci.

V některých evropských zemích zřejmě existují zákony, podle kterých je zakázáno prodávat v maloobchodních prodejnách tak složitá technická zařízení, jako jsou klimatizace, a to z důvodu. Tyto činnosti mohou provádět pouze profesionální firmy, jejichž zaměstnanci jsou certifikováni a mají zvláštní licenci.

Země výroby

Na závěr se zaměřme ještě na jeden bod, kterému ruští spotřebitelé, na rozdíl například od evropských spotřebitelů, z nějakého důvodu věnují zvláštní pozornost, a to na zeměpisný původ výrobků. Například se má za to, že nejlepší jsou japonské klimatizace, a Rusové jsou trochu nedůvěřiví k čínským výrobkům. Ve skutečnosti jsou všechny tyto soudy již neplatné.

Jde o to, že v dnešní době globalizace geografická poloha továren nic neříká, důležitá je samotná značka a její pověst. Není tedy žádným tajemstvím, že například špičkové chytré telefony a tablety společnosti Apple se vyrábějí v Číně, ale to neznamená, že jsou méně oblíbené a žádané. Ani image značky Volvo, kterou koupil velký čínský automobilový koncern, neutrpěla.

Pokud jde o klimatizace, podle JARN Japan Air Conditioning, Heating & Refrigeration News[1] , jedné z nejuznávanějších publikací v oblasti klimatizačních zařízení, bylo 90 % všech klimatizací na světě vyrobených v roce 2011 vyrobeno v Číně.

V Rusku bylo v tomto roce dodáno přibližně 3,8 milionu klimatizací, z toho pouze 261 ! klimatizace má označení „Made in Japan“. Proto se do Ruska téměř žádné klimatizace z Japonska nedodávají.

Kromě toho se v samotném Japonsku snižuje i množství domácích klimatizací: v roce 2011 bylo do Japonska dovezeno 4998 937 klimatizací RAC z Číny, což představuje více než polovinu všech klimatizací RAC prodaných v Japonsku kapacita japonského trhu je něco přes 9 mil. jednotek za rok .

To je pochopitelné vzhledem k nárůstu čínsko-japonských společných podniků. Od roku 2009 tak probíhá úzká spolupráce mezi společnostmi Daikin Industries Japonsko a Gree Electric Appliances Čína , největšími výrobci klimatizačních zařízení.

V rámci tohoto programu společnost GREE nejen vyrábí klimatizace DAIKIN pro japonský trh, ale podílí se také na společném výzkumu a technologickém vývoji.

Jako přílohu bychom rádi uvedli malou srovnávací tabulku, která ukazuje hlavní kritéria hodnocení spolehlivosti klimatizačních zařízení uváděných na ruském trhu. Mít dobrý výběr!

Základní kritéria pro hodnocení spolehlivosti klimatizačních zařízení

Značka klimatizace

Záruční doba stanovená výrobcem

Mezinárodní ocenění

pro kvalitu výrobků

Mezinárodní ocenění

pro inovace

Výroba klimatizací

ve vlastních továrnách

Specializuje se výhradně na

ve výrobě klimatizací

Kontrola

za kvalitu instalace prodej pouze prostřednictvím profesionálních firem

Daikin

3

+

+

+

+

+

Mitsubishi Electric

3

+

+

+

Panasonic

1

+

LG

1

+

+

Fujitsu Obecné

3

+

+

Kitano

3

Samsung

1

+

+

GREE

5

+

+

+

+

+

Obecné klima

1

Ballu

2

Dantex

2

Midea

2

+

+

Electrolux

3

[1] Novinky v oblasti klimatizace, vytápění a chlazení pro Japonsko.

Ohodnotit tento článek
( Zatím žádné hodnocení )
Michal Dvořák

Zdravím, milí čtenáři! Jsem Michal Dvořák a moje cesta světem domácích spotřebičů trvá více než 28 obohacující roky. To, co bylo zahájeno jako zvědavost na mechaniku těchto každodenních nezbytností, rozkvetlo v trvalou vášeň a kariéru věnovanou pomoci ostatním při navigaci v oblasti domácích spotřebičů.

Comments: 1
  1. Radek Černý

    Jak byste se rozhodli, kterou klimatizaci si vybrat, pokud si nejste jistí žádnou konkrétní značkou?

    Odpovědět

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: