Jak bezpečně nakupovat a prodávat na online bleších trzích?

V přednovoročním shonu se rozsah online nakupování mnohonásobně zvyšuje. Dárky pro sebe a své blízké najdete všude, včetně online služeb pro prodej a nákup nového nebo použitého zboží. Roskatchestvo připomíná, že na těchto stránkách existuje velké riziko, že narazíte na podvodníky.

Vysvětlení

, Jak bezpečně obchodovat s jednotlivci.

„Univerzální radou při interakci s lidmi a službami na webu je být vždy ostražitý a pozorný. Zejména pokud jde o finance. Dodržování základních pravidel digitální gramotnosti, která popíšeme níže, by mělo být dovedeno do automatičnosti, jinak můžete v pravý čas pod vlivem emocí banálně zapomenout na jejich existenci,“ říká Anton Kukanov, vedoucí Centra digitální expertizy Roskačeva.

Mezinárodní společnost Group-IB, která se specializuje na prevenci kybernetických útoků, letos v září odhalila novou kampaň trojského koně FANTA1 pro Android, který útočí na zákazníky 70 bank, platebních systémů a webových peněženek v Rusku a SNS. Průzkum trojského koně odhalil, že vývojáři FANTA cílí na uživatele přibližně 30 různých online služeb, včetně Avito, AliExpress, Yula, Pandao, Aviasales, Booking, Trivago, ale i služeb sdílení aut, taxislužeb atd. Jen od začátku roku 2023 dosáhla potenciální škoda způsobená společností FANTA v Rusku nejméně 35 milionů koruna. Schéma funguje následovně: nějakou dobu po zveřejnění obdrží obchodník personalizovanou SMS k „převodu“ částky rovnající se plné ceně položky s odkazem na podrobnosti, kde obchodník obdrží phishingovou stránku, která ho informuje o nákupu. Po kliknutí na tlačítko „Pokračovat“ se do telefonu uživatele stáhne škodlivý soubor APK FANTA, který získá přístup k bankovním kartám.

Taťjana Sidorina, vedoucí obsahová analytička společnosti Kaspersky Lab: „Phisheři jsou tradičně aktivnější během svátků a výprodejů, včetně novoročních, kdy jsou lidé obvykle méně ostražití. Podle našich zkušeností je podíl phishingových útoků ve čtvrtém čtvrtletí, zejména ve finančním sektoru, na všech ostatních útocích přibližně o 12 % vyšší než v jiných obdobích roku. Kyberzločinci věnují pozornost také webovým stránkám s diskusními fóry. Princip je jednoduchý – pokud je web populární, stává se atraktivním cílem pro kyberzločince, kteří sázejí na masy. Kyberzločinci často vytvářejí phishingové kopie oblíbených služeb a kradou tak lidem informace, nejčastěji jejich platební údaje. Stává se však také, že podvodníci umístí reklamu na skutečné internetové portály a nabídnou uživateli pokračovat v další komunikaci v messengeru a již tam ho přesvědčí, aby kliknul na phishingové odkazy. Používejte bezpečnostní řešení, které detekuje phishingové stránky, odkazy a spam; mějte samostatnou kartu s limitem pro výběr peněz a ponechávejte si na ní malý zůstatek pro online nakupování.

Odborníci z Centra digitálních znalostí společnosti Roskatchestvo uvádějí, na co si dát pozor při nákupu nebo prodeji zboží na diskusních fórech a jak se nenechat nachytat na online podvody.

Pokud jste zákazník

1 Podívejte se blíže na profil obchodníka

Při jednání s obchodníkem, který si zaregistroval účet teprve před několika dny, nebo pokud se jedná o jeho první produkt, se vyplatí dbát zvýšené opatrnosti. Věnujte pozornost systému hodnocení a recenzí, který je k dispozici na některých diskusních fórech. Čím vyšší je hodnocení – tím menší je pravděpodobnost, že budete podvedeni, a zároveň není zaručeno, že výsledek bude pozitivní

2 Nepřijímejte zálohy

Nepodepsali jste kupní smlouvu, neznáte prodávajícího osobně, takže nemáte důvod mu důvěřovat a posílat zálohu před obdržením zboží. Přerušte dialog, jakmile prodávající požádá o platbu předem – i když se nejedná o podvodníka, riziko nemusí být oprávněné. Zejména pokud je nabídka prodávajícího příliš lákavá.

3 Neklikejte na podezřelé odkazy

Stejně jako při online nakupování neklikejte na podezřelé odkazy, které obdržíte ve zprávách z webových stránek nebo v textových zprávách. Podvodníci mohou poslat odkaz na podvodnou stránku, která se vizuálně velmi podobá internetové stránce s pseudoreklamou na produkt, o který máte zájem. Nabídnou vám, že vám produkt dodají a zaplatí za něj online.

Věnujte pozornost názvu domény webové stránky: podvodné zdroje mají názvy podobné známým obchodům, ale napsané s chybami nebo nahrazenými symboly avit0, yuula .

Zkontrolujte, zda webová stránka používá protokol https a zda má platný bezpečnostní certifikát. Použití zabezpečeného protokolu a certifikátu SSL označuje použití symbolů „https“ a obrázku „zámku“ v adresním řádku. IEL: Musíme ji přepsat na kratší

4 Před nákupem výrobek pečlivě vyzkoušejte

Než za zboží zaplatíte, důkladně si ho zkontrolujte a předem si na internetu vyhledejte, jak rozeznat pravé zboží od padělku. Neváhejte si zboží před předáním peněz důkladně prohlédnout. Pokud je prodávající nebo kurýr nervózní a spěchá, nákup důkladně neprohlédne – je lepší od takového nákupu upustit, jinak hrozí velké riziko, že dostanete „prase v žitě“. Zlaté pravidlo říká, že pokud máte pochybnosti, měli byste nákup odmítnout.

5 U transakcí s vysokou hodnotou si domluvte schůzku s někým, kdo je ochoten se s vámi osobně setkat

Velké částky peněz a drahé zboží je lepší předávat osobně a na bezpečném místě. Pro nákup si vyberte místo, kde je hodně lidí, a vezměte si s sebou přítele kvůli osobní bezpečnosti.

6 Nenechte se zmást směšnými cenami

Podvodníci často používají velmi atraktivní ceny, aby přilákali pozornost ke svým produktům. Dávejte si pozor na ceny, které jsou výrazně nižší než tržní. Pokud prodejce skutečně prodává kvalitní materiál, je docela možné, že uvede pouze část ceny a že plnou cenu uvede při jednání nebo při zasílání materiálu zákazníkovi.

Andrey Rybintsev, vedoucí analytického oddělení společnosti Avito, radí nedůvěřovat podezřele nízkým cenám na diskusních fórech: „Je pochybné, když je prodejce připraven prodat dobrý výrobek velmi levně, takže stojí za to řídit se průměrnými cenami na webu. Zejména pokud jde o nákup nemovitostí. Moderátoři sledují kvalitu obsahu, aby se k nám pochybné výpisy původně nedostaly, ale uživatelé musí být stále ostražití.

Existuje jen několik málo bezpečných způsobů, jak bezpečně nakupovat na Avito s využitím oficiálních podpůrných služeb nebo při dodržení několika jednoduchých pravidel digitální hygieny. Pokud hledáte práci, mějte na paměti, že žádný dobrý zaměstnavatel by po potenciálním zaměstnanci nechtěl peníze, ať už za „lékařské potvrzení“, nebo za „služební odznak“. Pro ty, kteří hledají vůz, existují také pomocné služby, které umožňují prověřit historii vozu, o který mají zájem, a snížit riziko koupě vozu s „temnou minulostí“. Zaměstnanci Avito neustále studují podvodná schémata, upozorňují na jejich vlastnosti a sdílejí je s uživateli.

Pokud jste prodejce

1 Nesdělujte zbytečné údaje o své kartě a SMS kódy

K provedení platby potřebuje kupující znát pouze číslo karty; všechny ostatní údaje jsou zbytečné nebo slouží k odcizení peněz z karty. Chraňte své peníze, neprozrazujte CVV kód na zadní straně karty, hesla, SMS kódy. Pokud je kupující požádá o zaplacení nebo převod zálohy, jedná se o podvodníka.

2 Nesledujte žádné podezřelé odkazy

Podobná rada pro kupující – neklikejte na podezřelé odkazy, které obdržíte ve zprávách na webových stránkách nebo prostřednictvím SMS. Phisheři mohou zaslat nabídku výměny prostřednictvím odkazu na phishingovou stránku nebo na stránku obsahující škodlivý soubor.

3 Nepřipojujte ke svým kartám čísla jiných osob

Pokud vás zákazník požádá o propojení svého čísla s vaší kartou – neváhejte a přestaňte komunikovat, jedná se o podvodníka. Následujte jejich příkladu a možná si vezmou vaše peníze.

4 Nepředávejte zboží „kurýrům“, pokud ještě nebyla provedena bezhotovostní platba

Někdy podvodníci zinscenují spěch a předstírají, že posílají kurýra, aby zboží vyzvedl, a sami převádějí peníze online. A samotný přenos podle zločinců nepřichází okamžitě, ale s určitým zpožděním. A aby kurýr „neseděl pod dveřmi a nečekal“, požádají o okamžité předání zboží, přičemž zaručí, že peníze jsou již pryč, a dokonce tuto skutečnost potvrdí falešnou fotografií z bankovní aplikace.

Nenechte se vyvést z míry silvestrovským shonem!