Internetový obchod Zakazhi mění systém dodávek

Od dubna letošního roku populární internetový obchod „Zakazi“ zakazi24 zcela změnil systém doručování objednávek zákazníkům. Zakazhi Electronic Hypermarket pokračuje v realizaci nové rozvojové politiky jako součást holdingu Simtex. V době nákupu v dubnu loňského roku měl hypermarket Zakazi síť 16 výdejních míst v … města. Po důkladném auditu byl vypracován nový rozvojový program, jehož cílem je optimalizace nákladů, zvýšení efektivity a zvýšení účinnosti.

Nerentabilní prodejny byly postupně uzavřeny. A v dubnu letošního roku bylo rozhodnuto přejít na zásadně odlišný systém doručování. Nový systém zahrnuje využití zařízení a zdrojů partnerských obchodních řetězců, které mají vlastní logistiku a kvalifikovaný personál. Při objednání produktu z online supermarketu „Zakazhi“ si jej tedy můžete vyzvednout v nejbližší prodejně partnerského řetězce. A prvním takovým partnerem bude řetězec Tekhnoshok.

Victor Gordeychuk, předseda představenstva společnosti Simtex:

„Všechny možné způsoby dalšího rozvoje „Zakazhi“ jsme zkoumali prakticky od zakoupení projektu. Téměř okamžitě jsme se rozhodli uzavřít několik nerentabilních prodejen a poté jsme provedli analýzu jejich nákladové efektivity. V dubnu letošního roku, kdy bylo zjištěno, že podíl nákladů na logistiku dosahuje až 50 % marže, bylo jasné, že systém musí být změněn.

Udržování rozsáhlé a rozvětvené sítě se může stát ziskovým pouze při uplatňování agresivní marketingové politiky po dobu několika let. Při pohledu na vývoj tohoto odvětví trhu a mezinárodní zkušenosti lze s jistotou říci, že dříve či později všechny internetové obchody přejdou na alternativní způsoby doručování, včetně aktivního využívání poštovních služeb.

Prozkoumali jsme různé možnosti, podívali se na zkušenosti jiných velkých elektronických obchodů a našli jsme model, který považujeme za efektivní: kombinaci elektronické obchodní platformy s maloobchodními řetězci na bázi partnerství. Myšlenka spočívá v tom, že internetový prodejce může snížit režijní náklady tím, že využije zdroje prodejce. Maloobchodníci mají z pronájmu prostor ve svých prodejnách dodatečný příjem.“.

Tento model se již začal zavádět a testovat na spolupráci společnosti Zakazhi se sítí obchodů s domácími potřebami a elektronikou Tekhnoshok. Do budoucna se Zakazhi plánuje dohodnout s dalšími maloobchodními řetězci na vzájemně výhodných podmínkách.

Současně se připravuje koncepce nového internetového projektu, jehož pilotní verze se objeví koncem letošního roku. V současné době je příliš brzy na to, abychom o projektu hovořili podrobněji, protože je stále ve fázi aktivního vývoje. Jeho spuštění bude oznámeno dodatečně a první měsíce provozu pro nás budou směrodatné z hlediska jeho perspektiv, vnímání spotřebiteli. Přizpůsobíme jej aktuálním potřebám uživatelů a jsme přesvědčeni, že nový projekt zaujme své místo na trhu e-commerce.