Spotřebiče Bosch jsou oblíbené a uznávané Českymi hospodyňkami: jsou funkční, spolehlivé a mají dlouhou životnost.
Jak se pro společnost rýsuje rok 2023 a jak vypadá rok 2023, nám prozradí
Hubert de Haan, generální ředitel BSH Česká republika
Co považujete za nejdůležitější událost v životě společnosti Bosch v roce 2023??
– V letošním roce jsme se setkali s velmi vysokou poptávkou po domácích spotřebičích. Reakci Rusů na volatilitu korunalu na začátku roku vystřídala touha zlepšit životní úroveň v období sebeizolace. Lidé tráví více času doma a mají větší zájem o spotřebiče, jako jsou kuchyňské spotřebiče, pračky a vysavače, a to od důvěryhodných a známých značek. Jako jeden z lídrů na ruském trhu jsme pocítili obrovský dopad těchto trendů na naši výrobu a prodej.
Jaké pandemické výzvy byly nejneočekávanější??
– Velkou zkouškou pro nás bylo měsíc a půl trvající přerušení výroby v Rusku na jaře. Téměř nic jsme nevyráběli a neprodávali a pokračovali ve vyplácení mezd a dalších výdajů v plné výši. Abychom mohli obnovit výrobu, museli jsme přijmout veškerá opatření k zajištění bezpečného pracovního prostředí a zabránění šíření viru: rozdělení pracovišť, dodržování bezpečných vzdáleností, poskytování osobních ochranných pomůcek, dezinfekce, termometrie a mnoho dalšího.
Ovlivnila pandemie kritéria pro výběr techniky?? Změnil preference?
– Určitě. Stále více domácích spotřebičů se nakupuje online – v současné době tvoří přibližně 40 % celkového prodeje. Při nákupu online vám neporadí žádní prodejci ani poradci a musíte se spolehnout na své vlastní znalosti a vhled.
Spotřebitelé dávají přednost nákupu silných a spolehlivých značek online, značek, kterým mohou důvěřovat. Měli jsme velké štěstí na značky Bosch a Siemens.
Které modely Bosch jsou letošními hity??
– Novinkami odcházejícího roku jsou chladničky a úzké pračky určené pro potřeby Českych spotřebitelů. Vyrábíme je plně v souladu s vysokými německými standardy kvality v naší továrně v Petrohradě. Letos v létě jsme uvedli na trh nové produkty, které se staly bestsellerem. Inovace, jako je nový zvětšený buben SoftCare pro obzvláště šetrnou manipulaci s prádlem, funkce předmáčení s možností opakovaného vložení prádla nebo speciální programy, získávají od uživatelů vysoké hodnocení.
Některé změny ve společnosti vám zůstanou navždy, nejen po dobu trvání pandemie?
– S výjimkou těch, kteří pracují přímo ve výrobě a ve skladech, pracují téměř všichni naši zaměstnanci na dálku. A proces proběhl překvapivě hladce. Určitě jsme se museli hodně snažit, abychom naši IT infrastrukturu zvládli, ale nyní jasně vidíme výhody, které to přináší. Kolegům přináší časovou úsporu při cestování a volnost při plánování času. Naši zaměstnanci jsou zapálení pro svou práci a jejich výkonnost při práci na dálku zůstává vysoká. Očekávám, že i po pandemii budeme moci pracovat na dálku alespoň několik dní v týdnu.
Existuje obava, že se v roce 2023 budete muset vypořádat s důsledky letošního roku: poptávka klesne kvůli ztrátě příjmů, ceny porostou kvůli směnnému kurzu? Jak vidíte budoucnost??
– Rostoucí nezaměstnanost a klesající reálné příjmy budou mít nepochybně dopad na trh s domácími spotřebiči. Oficiální prognózy na příští rok jsou však stále optimističtější než před několika měsíci. Musíme počítat s vysokou odolností ruské ekonomiky vůči krizím.
Co byste našim zákazníkům poradil: nakoupit ve spěchu, nebo počkat?. Možná se brzy objeví zajímavý nový produkt Bosch, který zaujme mnoho lidí?
– Vždy máme v pohotovosti nové produkty a příští rok je máme také. Značná část našeho sortimentu však byla letos obnovena. A není důvod čekat až do příštího roku – nejnovější produkty Bosch si můžete dopřát už teď, před novoročními svátky!
Jaké nové funkce a vylepšení mohou být očekávány u chladniček a praček od Boschu v roce 2023?