08 září 2023. – Řetězec hypermarketů OBI spustil v Praze internetový obchod s doručením až domů. Služba Order & Delivery je nyní k dispozici ve všech městech, kde síť funguje.
Společnost OBI spustila internetový obchod s doručováním v Praze
Zákazníci v Prahaské oblasti si mohou objednat potřebné zboží na webových stránkách obi nebo prostřednictvím mobilní aplikace OBI a obdržet je druhý den doma, přičemž kurýrovi zaplatí v hotovosti. Nadále také nabízíme službu „Objednej a vyzvedni“, kdy si lze zboží rezervovat online a vyzvednout v hypermarketu během pouhých čtyř hodin.
„Na spuštění internetového obchodu v Praze jsme se připravovali obzvlášť pečlivě: doladili jsme procesy v regionech, vybrali jsme spolehlivé poskytovatele dopravy,“ říká Tatiana Ignatochkina, vedoucí marketingu a e-commerce. – Nyní je pro nás důležité zajistit kvalitu této služby a rozšířit její funkčnost, aby se zákazníci cítili stejně pohodlně při nakupování v hypermarketu i v internetovém obchodě. Plánujeme zvýšit podíl online prodeje a zdvojnásobit roční obrat.
Hlavní výhodou internetového obchodu OBI je možnost objednat si široký sortiment zahradních, zahradnických a renovačních produktů s dodáním, včetně pokojových a venkovních rostlin, zahradního nábytku, stavebních a dokončovacích materiálů, vybavení a nářadí. Největší poptávka mezi online nakupujícími je v dekorativních kategoriích: tapety, barvy, dlaždice a mezi zahradními produkty rostliny. Díky transparentním cenám a bezplatnému doručení při nákupu nad určitou částku mohou zákazníci OBI optimalizovat své náklady. Na výrobky zakoupené online se vztahuje prodloužená lhůta pro vrácení 101 dní a pro členy věrnostního programu OBI Club 120 dní.
Společnost OBI učinila první krok k rozvoji online prodeje v dubnu 2014 spuštěním služby „Objednej a vyzvedni“. V prosinci 2015 byla spuštěna služba „Pick up and deliver“. Internetový obchod OBI zaznamenal v první polovině roku 2023 meziroční nárůst tržeb o 97 %. Volžsko-uralský region vykazuje největší meziroční nárůst online prodeje. „Vidíme, že naši zákazníci jsou ochotnější nakupovat komplexně online, nakupovat související produkty,“ říká Tatiana Ignatochkina. – A podle našeho průzkumu naprostá většina návštěvníků webu 89 % před nákupem porovnává sortiment a cenové nabídky jiných obchodů. Nepřestali jsme pracovat na webových stránkách, vylepšujeme online katalog a sledujeme logiku zákazníka při rozhodování o nákupu.“. Podle společnosti OBI je průměrný počet přijatých online objednávek dvaapůlkrát vyšší než počet nákupů v hypermarketech a konverzní poměr návštěvníků webových stránek se za poslední rok zdvojnásobil.
Další online služby jsou k dispozici na webových stránkách obi v části „Služby“.
Jaké produkty nabízí internetový obchod OBI v Praze? Máte zkušenosti s jejich službou doručování do domu? Doporučujete nějaké konkrétní zboží? Děkuji za odpověď.
Jaké jsou možnosti doručení a jsou zboží dostupné na internetovém obchodě OBI pro Pražany i ostatní zákazníky?
Jaké produkty nabízíte v internetovém obchodě a jaká je rychlost a spolehlivost doručování do domu?
Kde v Praze mohu nalézt webový obchod společnosti OBI a jaká jsou pravidla doručování do domu?
V Praze můžete nalézt webový obchod společnosti OBI na jejich oficiální stránce http://www.obi.cz. Pravidla doručování do domu se liší podle konkrétního produktu a služby, kterou si zvolíte. Obvykle však platí, že doručení probíhá během pracovních dnů v určeném časovém rozmezí. Přesné podmínky doručení a ceny seznámíte přímo na stránkách obchodu při výběru zboží.