Společnost Apple otevřela Apple Online Store v Rusku

Ruská divize společnosti Apple Inc. oznámila spuštění firemního internetového obchodu. Nachází se na adrese //store.jablko.com a je součástí globálního webu společnosti Apple. Při pokusu o přechod na stránky Apple je automaticky přesměrován na globální web, hlavní stránka, která je určena pro Česká republika, jsou uživatelé pozváni do obchodu Apple Online Store.

Tímto krokem Apple konečně ukončuje období bez oficiálního maloobchodního prodeje v Rusku a přechází na přímé dodávky a prodej v Rusku. Nový obchod poskytuje zákazníkům různé druhy pomoci – například odborníci společnosti mohou pomoci s výběrem produktů prostřednictvím online chatu, telefonického rozhovoru a dokonce i videokonference.

Online obchod Apple Online Store nabízí poměrně flexibilní prodejní pravidla. Zákazníci mohou svůj nákup bezplatně vrátit do 14 dnů od jeho uskutečnění. Zároveň je pro vrácení zboží nutné, aby mělo pouze vyhovující vzhled výrobku – to je o něco pružnější přístup než ruská legislativa.

Zákazníci, kteří si objednají zboží za více než 4 000 koruna, budou muset zaplatit v hotovosti v prodejně Apple. koruna, je možné zaplatit kurýrovi v hotovosti a získat doručení zdarma.

Stojí za zmínku, že ceny v oficiálním obchodě Apple jsou nastaveny ještě výše než u jiných velkých prodejců mobilních zařízení. Například iPhone 5 s kapacitou úložiště 16 GB bude v obchodě Apple stát zákazníky 29,99 tisíc koruna. koruna, zatímco na oficiálních stránkách Eurosetu stojí 1,1 tis. koruna levnější. Řetězec „Svyaznoy“ zase nabízí stejný model za 26,99 tisíc koruna., To je již levnější o 3 tisíce koruna, zatímco oficiální maloobchodní cena iPad Mini 16 GB. koruna.

iPhone 4 8 GB zakoupený v obchodě.jablko.com bude stát 14,9 tis. koruna, zatímco společnost Svyaznoy nabízí tento model za 1 000 koruna. levnější. Podobná situace je i u tabletů: cena nejdostupnějšího iPadu Mini 16 GB v maloobchodním prodeji značky je 12,99 tisíc. koruna, zatímco větší konkurenční prodejci si za stejný model účtují o tisíc méně.

Na webu je k dispozici téměř celá řada zařízení společnosti Apple: iPhony počínaje iPhonem 4, iPody včetně modelů Touch, Nano a Shuffle, iPady 2, 4 a Mini, jakož i počítače a notebooky: Mac Mini a Mac Pro, iMac, MacBook Pro a Air, včetně aktualizovaných modelů představených v květnu.

Bohužel zatím není jasné, jak rychle se zařízení Apple dostane na Česky trh – zástupci společnosti Apple v Rusku se k tomu odmítli vyjádřit. Nicméně je pozoruhodné, že modernizované modely Macbook Air, které byly oznámeny na konferenci WWDC před čtrnácti dny, jsou již k dispozici Českym zákazníkům. To nám dává naději, že příchod oficiálních produktů Apple na Česky trh bude probíhat za stejných podmínek jako v jiných zemích.

Maxim Urajev, generální ředitel společnosti Maks Trade LLC, která má status oficiálního prodejce společnosti Apple, se domnívá, že Apple se na spuštění svého internetového obchodu připravoval od začátku roku 2013.

Podle něj bylo zásadní rozhodnutí vstoupit na Česky trh učiněno po čtvrtém čtvrtletí roku 2011. Statistika prodeje poprvé ukázala, že objem dodávek na Česky trh je srovnatelný s údaji v Itálii, Velké Británii a dalších zemích EU.

Urajev se domnívá, že všechny kroky společnosti Apple na ruském trhu jsou výsledkem tohoto rozhodnutí. Poznamenal také, že od začátku roku 2013 začala společnost Apple Rus sama dovážet veškerý sortiment mateřské společnosti a prodává jej distributorům. Stejná společnost od nynějška zastupuje Apple v ruském maloobchodě.

Na otázku, proč jsou ceny v oficiálním obchodě Apple vyšší než ve velkých maloobchodních prodejnách, pan Urajev vysvětlil, že je to dáno cenovou politikou velkých prodejců – podle jeho slov společnost „Svyaznoy“ prodává iPhone téměř za náklady a dostává méně než 2% přirážku. Například maloobchodní cena účtovaná společností Svyaznoy je téměř stejná jako nákupní cena společnosti Beeline.

Nejvýraznějším výsledkem vzhledu oficiálního obchodu Apple Store bude podle názoru Urajeva to, že Rusové již nebudou muset čekat 2-3 měsíce na oficiální dodávky produktů Apple, jako tomu bylo doposud.

Vznik oficiálního maloobchodního prodeje Apple je samozřejmě pro „šedý“ trh ranou, řekl pan Urajev, ale podle jeho názoru nezanikne, ale bude modifikován: především se bude muset vzdát vysokých marží. Do „šedého“ obchodu s produkty Apple je zapojeno velké množství lidí, včetně těch, kteří jsou zapojeni do korupčních celních schémat, a je nepravděpodobné, že by se všichni tito lidé vzdali bez boje.

Staré schéma zahrnující zastávku v oficiálním obchodě Apple Store v New Yorku a nákup chytrých telefonů za účelem rychlého dalšího prodeje už v Rusku nebude platit, vysvětlil Urajev listu Izvestija. Nyní by se šedí prodejci museli spojit se svými protějšky v USA a hledat schémata prodeje zahrnující únik DPH a jejich dovoz do Ruska, obcházení oficiální celní kontroly a placení cla. Takové metody by výrazně zvýšily pracnost a riziko takových dodávek, ale dokud bude poptávka po iPhonech trvat, budou mnohé z nich pokračovat v činnosti.

Přesto se společnosti Apple podařilo dosáhnout určitého úspěchu v boji proti „šedému“ trhu – takové dodávky počítačů a notebooků Apple prakticky ustaly a ustoupily oficiálnímu prodeji. To je však částečně způsobeno tím, že trh s těmito produkty je ve srovnání s prodejem iPhonů a iPadů poměrně malý, říká Uraev. Podle jeho názoru zasadili hlavní ránu „šedému“ maloobchodu velcí prodejci – zejména společnost Svyaznoy, která s tichým souhlasem Applu prodává zařízení Apple téměř zadarmo.

Podle Michaila Kulakova, vedoucího oddělení telekomunikací a IT v Rusku společnosti GfK Russia, by se význam této události neměl přeceňovat

– Internetový obchod v Rusku ještě není tak rozvinutý jako v západních zemích,“ domnívá se Kulakov. – Internetový prodej telefonů obecně – klasických i chytrých – bude letos představovat 5,4 % z hlediska množství, resp. 8,4 % z hlediska peněz. Proto se pravděpodobně neočekává významný dopad na maloobchod. Důležité je také to, že ceny v ruském internetovém obchodě Apple jsou nastaveny na vyšší úrovni než v jiných internetových obchodech, nemluvě o prodejcích na šedém trhu, a na internetu je cena velmi důležitá.

Více informací: //izvestia/news/552624#ixzz2XRIaAMLB